Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

• Nimi: Ikkunanpesurobotti.fi
• Osoite: 00320 Helsinki
• Sähköposti: ikkunanpesurobotti@gmail.com
• Puhelin: +358408736421

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

• Nimi: Ville Nurminen
• Sähköposti ja puhelin: ikkunanpesurobotti@gmail.com

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on:

• Asiakassuhteiden hoitaminen, ylläpito ja yhteydenpito.
• Tilausten käsittely, laskutus ja toimitus.
• Palveluidemme kehittäminen ja markkinointi.

Käsittelyn oikeusperusteena on:

• Sopimus: Käsittely on tarpeen kanssasi tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi (esim. verkkokauppatilaus).
• Lakisääteinen velvoite: Käsittely on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi (esim. kirjanpitolaki ja verotus).
• Suostumus: Tietoja käsitellään myös suostumuksellasi (esim. uutiskirjeen tilaaminen tai evästeet).

4. Mitä tietoja rekisteristä kerätään?

Rekisteröidystä voidaan kerätä esimerkiksi seuraavia tietoja:

• Perustiedot: Nimi, titteli, yritys/organisaatio.
• Yhteystiedot: Sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite.
• Asiointi- ja tilaustiedot: Tilaushistoria, asiakaspalveluviestintä, laskutustiedot.
• Verkkosivujen käyttö: IP-osoite ja sivustolla käytetyt evästeet.

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja saadaan pääasiassa seuraavista lähteistä:

• Sinulta itseltäsi esimerkiksi verkkosivujen lomakkeilla, sähköpostitse, puhelimitse tai sopimuksia tehtäessä.
• Yritysasiakkaiden osalta julkisista lähteistä, kuten yrityksen verkkosivuilta tai julkisista rekistereistä.

6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

• Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille osapuolille.
• Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lainsäädännön velvoittaessa.
• Tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle (esim. pilvipalvelutoimittajat, kuten Google tai Mailchimp). Tällöin huolehdimme asianmukaisista suojatoimista ja GDPR-vaatimusten noudattamisesta.

7. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen kulloisenkin käyttötarkoituksen toteuttamiseksi. Esimerkiksi kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolain edellyttämä aika.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on rekisteröitynä seuraavat oikeudet:

• Oikeus tarkistaa tiedot: Voit tarkistaa, mitä henkilötietoja sinusta on tallennettu.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tiedot.
• Oikeus poistamiseen: Voit vaatia tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi").
• Oikeus vastustaa ja rajoittaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa.